Portabilidade

Traga seu número para a melhor operadora móvel do Brasil!

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Ganhe +5 GB todo mês ao portar!

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Solicite a portabilidade pelo app ou WhatsApp

Número portado em até 72 horas úteis

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Como solicitar a portabilidade?

Compre seu chip Contel em contelplanos.com.br
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Informe seu número atual e operadora de origem
Aguarde até 72 horas úteis - seu número é transferido!

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Por que portar para a Contel?

Vantagens exclusivas para quem porta

+5 GB todo mês

Bônus de portabilidade renovado mensalmente enquanto mantiver seu número portado.

Mantém seu número

Você não perde seu número. Amigos, família e trabalho continuam te encontrando.

Até 72h úteis

Processo rápido e regulamentado pela ANATEL. Sem burocracia, sem papelada.

100% pelo app

Solicite direto pelo App Contel ou WhatsApp. Sem precisar ir a nenhuma loja.

Sem fidelidade

Planos mensais sem contrato. Você troca quando quiser, sem multa.

Rede TIM 5G

Cobertura nacional com a rede mais completa do Brasil, incluindo 5G.

Plano mais indicado para portabilidade

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até 15_GB

6GB Plano + 5GB Portabilidade + 4GB Bônus

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R$39^,90

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O que você não usar vai para o próximo mês. Com portabilidade, você começa já com 15GB!

+5GB

6GB

Jan

+5GB

6GB

Fev

Dúvidas sobre portabilidade

Como funciona a portabilidade?

Como solicitar a portabilidade?

Após adquirir e ativar seu chip Contel, acesse o App Contel ou fale via WhatsApp 0800 717 3774 para iniciar o processo.

Condições para realizar a portabilidade

O chip deve ser ativado no mesmo CPF da outra operadora. Não pode ter débitos pendentes na operadora atual nem contrato de fidelidade ativo.

Quanto tempo leva?

A portabilidade pode levar até 72 horas úteis conforme as exigências da ANATEL. Na maioria dos casos ocorre em menos de 24h.

Perco meu número?

Não! Você mantém exatamente o mesmo número após a portabilidade ser concluída com sucesso.

Posso portar número de qualquer operadora?

Sim! Portabilidade aceita de Claro, Vivo, TIM, Oi e qualquer outra operadora nacional.

O +5GB de portabilidade é permanente?

Sim! O bônus de 5GB é renovado todo mês enquanto você mantiver seu número portado na Contel.

Posso cancelar a portabilidade?

Sim, até o momento da efetivação você pode cancelar entrando em contato via app ou WhatsApp.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para te guiar no processo de portabilidade.

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Central de Atendimento:

0800 717 3774

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